AUTOMATIZACIONES

AUTOMATIZACIONES

Optimiza los procesos a través de workflows.

Solución que ofrece soporte a las empresas para optimizar y automatizar sus procesos de trabajo de marketing y ventas.

 

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Cómo un embudo de ventas automatizado ayudó a Intuit

Esta empresa de tecnología creó un embudo de ventas automatizado que se basaba en la segmentación de clientes y en el seguimiento de los comportamientos de los visitantes del sitio web. A medida que los clientes potenciales avanzaban por el embudo, se les proporcionaba contenido personalizado. Esta estrategia permitió a Intuit aumentar la tasa de conversión de clientes en un 17% y reducir el tiempo de ciclo de ventas en un 43%.

Áreas de competencia a tu servicio

ANÁLISIS

Análisis de todos los factores que puedan afectar a la implementación de la solución solicitada, como por ejemplo la cultura empresarial o el proceso de compra del cliente.

WORKFLOWS

Propuesta de estructuración secuencial de flujos de trabajo automatizados en el área de marketing y ventas en función de tus objetivos de negocio y necesidades específicas.

EMBUDOS DE VENTA

Estructuración de embudos de venta para optimizar los workflows en función de la segmentación, los objetivos, así como la etapa en el ciclo de vida del cliente o en el proceso de compra.

 

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Aplicar soluciones de inteligencia artificial en aquellos procesos en los que aporte valor: muestra de contenido o productos por preferencias, chatbots… entre otros.

MACHINE LEARNING

Adaptación al negocio de soluciones de Machine Learning, que permiten detectar patrones de datos y realizar predicciones, a través de algoritmos y modelos capaces de aprender automáticamente.

EJECUCIÓN Y RECURSOS

Implementación y programación de los distintos recursos necesarios para el correcto funcionamiento de las automatizaciones a lo largo de todo el proceso y para su operatividad óptima en los distintos roles.

CONTROL

Automatización de informes que permitan un adecuado control de los procesos de trabajo, el desempeño de los distintos perfiles, y detectar insights valiosos sobre el comportamiento de los clientes, así como posibles mejoras.

 

FORMACIÓN

Formación a empleados en el manejo de la tecnología, permitiendo que el equipo adquiera las habilidades necesarias para aprovechar al máximo estas automatizaciones, optimizar su rendimiento y lograr objetivos comerciales más ambiciosos.

Soluciones

AUTOMATIZACIÓN DEL FUNNEL DE VENTA

Programación de los workflows y embudos de venta en función de tus necesidades, ventas B2B o B2C, repetición de compra o nuevos clientes, etc…

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Inteligencia Artificial

Machine Learning

Ejecución y recursos

Control

Formación

AUTOMATIZACIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Programación de los workflows para gestionar la atención a los clientes de la empresa en los distintos canales disponibles y en función de los objetivos: información, soporte, incidencias… 

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Inteligencia Artificial

Ejecución y recursos

Control

Formación

AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Desarrollo de workflows para optimizar la gestión de proyectos por fases, facilitando la planificación, seguimiento y control sobre todo el proceso.

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Ejecución y recursos

Control

Formación

SOLUCIONES BAJO DEMANDA

Debido a que los procesos en cada empresa son únicos, dinos que necesitas y nosotros te propondremos una solución ajustada a tus necesidades, desde la captación de clientes hasta el cobro y la facturación online.

TU CONSULTOR EXTERNO

Asesor externo por horas que pueda asistirte en la toma de decisiones o cubrir demandas de talento temporales en áreas específicas de tu empresa.

Soluciones

AUTOMATIZACIÓN DEL FUNNEL DE VENTA

Programación de los workflows y embudos de venta en función de tus necesidades, ventas B2B o B2C, repetición de compra o nuevos clientes, etc…

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Inteligencia Artificial

Machine Learning

Ejecución y recursos

Control

Formación

AUTOMATIZACIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Programación de los workflows para gestionar la atención a los clientes de la empresa en los distintos canales disponibles y en función de los objetivos: información, soporte, incidencias… 

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Inteligencia Artificial

Ejecución y recursos

Control

Formación

AUTOMATIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Desarrollo de workflows para optimizar la gestión de proyectos por fases, facilitando la planificación, seguimiento y control sobre todo el proceso.

Análisis

Workflows

Embudos de venta

Ejecución y recursos

Control

Formación

SOLUCIONES BAJO DEMANDA

Debido a que los procesos en cada empresa son únicos, dinos que necesitas y nosotros te propondremos una solución ajustada a tus necesidades, desde la captación de clientes hasta el cobro y la facturación online.

TU CONSULTOR EXTERNO

Asesor externo por horas que pueda asistirte en la toma de decisiones o cubrir demandas de talento temporales en áreas específicas de tu empresa.

La importancia de la automatización de procesos

Son muchas las ventajas de la automatización de procesos, entre ellas destacan las siguientes:

  • Ahorro en tiempo y recursos.
  • Mejora de los resultados de ventas.
  • Aumento de los ratios de fidelización.
  • Mejora de la experiencia del cliente.
  • Minimización de errores.
  • Identificación de cuellos de botella.
  • Identificación de problemas en el proceso de venta.
  • Flexibilidad y agilidad para realizar mejoras.
  • Optimización del seguimiento y control.